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CODE ÉTHIQUE

  • Je m’engage à exercer mon activité avec sincérité, loyauté et objectivité

  • Je suis tenue à une obligation de moyens (utilisation de mes connaissances en arts divinatoires, de mon savoir, de mes dons). Je ne peux être tenue à une obligation de résultats

  • Je refuse d’effectuer une consultation de voyance à une personne mineure

  • Pour des raisons qui me sont propres (absence de ressenti, questions liées à la santé ou autres), je peux mettre fin à la consultation dans les premières minutes. Un remboursement sera effectué ou un report de la prestation sera proposé

  • Je m’engage à n’effectuer aucun travail occulte (sorcellerie, magie noire, exorcisme, désenvoûtement)

  • Je m’engage à ne donner aucun pronostic lié à la santé ou à un décès

  • Je m’engage à laisser le libre arbitre au consultant et à n’exercer aucune influence sur lui

  • Je m’engage à respecter les tarifs affichés

  • Je m'engage à respecter les règles de confidentialité concernant les informations du consultant

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F.A.Q

Toutes les réponses à tes questions, au même endroit

Si tu ne trouves pas la réponse à ta question, contacte-moi.

COMMENT SE PASSE UNE CONSULTATION ?

Je te contacte le jour de notre rendez-vous et à l’heure choisi lors de ta réservation. Je compte bien évidemment sur ta ponctualité.

À défaut, je te rappelle et si tu ne réponds pas dans les 15 minutes qui suivent, la séance sera annulée et aucun remboursement ne sera effectué.

Pour le service 1 QUESTION, tu recevras une réponse par mail ou par SMS dans un délais de 2 heures max.

QUELS SONT LES MOYENS DE COMMUNICATION POUR UNE CONSULTATION ?

Pour tous les services, je te propose un appel téléphonique sur mobile ou sur WhatsApp.

Sauf pour le service 1 QUESTION, tu recevras une réponse par mail ou SMS.

Tu choisis le moyen de communication que tu souhaites lors de ta réservation (il faut bien cocher ton choix).

Si tu souhaites un autre moyen de communication, n’hésite pas à m’en faire la demande en me contactant directement.

DOIS-JE ME PRÉPARER AVANT LA CONSULTATION ?

Oui, il est préférable de t’isoler dans un endroit où tu ne seras pas dérangé. 
Tu peux prendre de quoi noter.

Tu peux également noter en amont les questions que tu souhaites aborder lors de notre rendez-vous.

COMBIEN DE TEMPS DURE UNE CONSULTATION ?

Cela dépend de la prestation que tu as choisi. Ça peut aller de 30 minutes à 1h. 
Merci par avance de bien vouloir respecter la durée de ta consultation pour ne pas retarder la consultation de la personne suivante.

QUELLES INFORMATIONS DOIS-JE DONNER POUR UNE CONSULTATION ?

Ton NOM + PRÉNOM + DATE DE NAISSANCE.
Si tu souhaites inclure une personne dans ta consultation, je te demanderai les mêmes informations.
Toutes les informations transmises ne seront pas divulguées, elle seront uniquement utilisées pour ta consultation.

QUELS MOYENS DE PAIEMENT SONT ACCEPTÉS SUR DYVIGUIDANCE.FR ?

Les paiements se font par PayPal et carte bancaire : Visa, Maestro, Mastercard, Amex.

COMMENT APPLIQUER MON CODE RÉDUCTION AU PANIER?

  1. Choisis ta consultation et clique sur « Réserver »

  2. Sélectionne la date et l’heure de ton rendez-vous puis clique sur « Suivant »

  3. Remplis le formulaire puis clique sur « Saisir un code promo »

  4. Insère ton code réduction dans l’encadré et clique sur « > » 

Parfait, ton code réduction est bien appliqué​ à ton panier!

COMMENT ANNULER UNE CONSULTATION?

Mes consultations fonctionnent sur une base de rendez-vous programmés. 

Pour annuler un rendez-vous, je te demande de me prévenir au MOINS 48 heures à l’avance. Un report de rendez-vous te sera proposé.

Quelques informations importantes

LE TEMPS

Dans combien de temps?

Il faut savoir que le temps dans la voyance n’existe pas. Concernant la question « dans combien de temps…? », je ne pourrai pas te répondre. Je peux donner une information sur la saison et parfois je n’ai aucune information. Une prédiction peut se réaliser en avance ou en retard selon vos actions.

L’AVARICE

Vais-je de venir riche?

Ou encore « vais-je gagner le million? », ce genre de question est ridicule. La voyance n’est pas un jeu et je te demande d’avoir du bon sens. Si tu souhaites savoir si tu seras riche à l’avenir, laisse-moi te poser une question : « que mets-tu en action pour attirer l’abondance financière? ».

LE RESPECT

Le respect est primordial

Il peut arriver que certaines informations t’irritent, sache que je suis impartiale et sans complaisance. Tu es venu(e) à moi pour que j’éclaire ton chemin donc je me dois de te livrer ces messages. Je le répète mais tu dois être prêt(e) à entendre ce que j’ai à te dire. Bien évidemment, les messages sur la santé et le décès ne te seront pas communiqués.
Si jamais il y a un manque de respect, la consultation sera stoppée et tu seras remboursé au prorata du temps que je t’ai accordé.

LE RIDICULE

Est-ce mon mari me fera à manger dimanche?

Tu te doutes bien que ce genre de question est ridicule donc je ne t’apporterai aucune réponse.
D’autres exemples : 
- « Est-ce que le mécanicien va réparer ma voiture à temps? » 
- « Est-ce qu’il/elle va me répondre avant demain? »
Etc…

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